赛事查看

乐鱼浏览器访问中心

服务页面把重点放在真实使用动作上,用户读完就知道下一步。如果用户只是想看信息,网页端会比复杂跳转更轻便。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。

01

账户服务

入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应,用户更容易确认当前位置。访问者可以先看说明,再根据需要进入具体服务。常用浏览器打开时,页面加载和返回都会更顺。

02

在线服务

页面不绕弯说明,用户能先看明白,再决定是否登录继续查看。这样的网页端说明更适合公开展示,阅读起来不会生硬。页面说明尽量少绕弯,访问者才能快速进入。

03

账户继续

电脑和手机的阅读习惯不同,说明文字需要兼顾两边。这种说明更像正常服务介绍,用户读完就知道下一步怎么做。进入服务前先读完提示,后续操作会更有把握。

问题解答

访问问题处理

新用户可以先看这些简短问答,快速了解常用入口和操作方式。

  1. 客服支持

    新用户能提功能建议吗?

    可以提交入口、页面和体验建议。仍异常再联系客服。再查顶部导航。

  2. 客服支持

    刷新后反馈要写什么?

    写清页面、设备、时间和现象。仍异常再联系客服。

  3. 网站功能

    新用户遇到怎么收藏常用页面的问题?

    可用浏览器收藏或关注功能。不要重复提交验证码。再看赛事详情。

  4. 网站功能

    刷新后遇到哪里看平台公告的问题?

    公告通常在首页或底部入口。不要重复提交验证码。

  5. 体育直播

    比赛没开始为什么没画面,刷新后要注意什么?

    直播通常会在开赛前陆续更新。可保留截图反馈。

  6. 赛事数据

    刷新后阵容什么时候更新怎么解决?

    阵容一般在赛前逐步公布。以页面提示为准。

  7. 网站功能

    新用户首页内容为什么变化?

    首页会随赛事和内容更新调整。换设备也可这样查。再退出其他设备。

  8. 账号安全

    提示异常登录怎么处理?

    先改密码,再退出其他设备。偶发情况可稍后再试。再刷新数据页。