账户服务
入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应,用户更容易确认当前位置。访问者可以先看说明,再根据需要进入具体服务。常用浏览器打开时,页面加载和返回都会更顺。
服务页面把重点放在真实使用动作上,用户读完就知道下一步。如果用户只是想看信息,网页端会比复杂跳转更轻便。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。
入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应,用户更容易确认当前位置。访问者可以先看说明,再根据需要进入具体服务。常用浏览器打开时,页面加载和返回都会更顺。
页面不绕弯说明,用户能先看明白,再决定是否登录继续查看。这样的网页端说明更适合公开展示,阅读起来不会生硬。页面说明尽量少绕弯,访问者才能快速进入。
电脑和手机的阅读习惯不同,说明文字需要兼顾两边。这种说明更像正常服务介绍,用户读完就知道下一步怎么做。进入服务前先读完提示,后续操作会更有把握。
新用户可以先看这些简短问答,快速了解常用入口和操作方式。
可以提交入口、页面和体验建议。仍异常再联系客服。再查顶部导航。
写清页面、设备、时间和现象。仍异常再联系客服。
可用浏览器收藏或关注功能。不要重复提交验证码。再看赛事详情。
公告通常在首页或底部入口。不要重复提交验证码。
直播通常会在开赛前陆续更新。可保留截图反馈。
阵容一般在赛前逐步公布。以页面提示为准。
首页会随赛事和内容更新调整。换设备也可这样查。再退出其他设备。
先改密码,再退出其他设备。偶发情况可稍后再试。再刷新数据页。